Отель уставший. Хозяйка старается как может, просьбы выполняет. Но ребята во всем отеле продавленые и описаные матрасы это жуть. И в замене на нормальный помочь хозяйка не может разводит руками и говорит берите ватный матрас, а он не лучше!!!!!!!!!! Это за гранью добра и зла. В номерах ковровое покрытие затертое иногда пылесосят. Сначала я жила в номере на первом этаже там регулярно сверху в ванной текла вода. Сосед сверху когда мылся заливал мой номер. Сырость и плесень в ванной из за этого. Я пожаловалась оказалось это нормально и исправить они это не могут! Попросила поменять номер. заменили со скрипом на 2 день. Питание в отеле не берите порции маленькие как детские и в столовой мух тьма ,а они салаты порционные на столы выставят открытые мухам раздолье! Хлеб в хлебницах часто был затхлый. Чай в чайничках приносят, а он вообще как помои . Сначала не пила его потом попросила просто кружку кипятка и пакетик чая. Приносили это можно было пить. Рядом есть столовая хорошая там порции нормальные и готовят вкусно. Если можете выбирайте другой отель. Я меняла заграницу в библиоглобусе там другой замены не было.((((((((((